Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt en verzonden. U ontvangt een trackingnummer per e-mail. De levertijd varieert per bestemming en kan worden beïnvloed door vertragingen bij de douane of de transporteur. Verzendkosten en eventuele douanerechten of invoerbelastingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

U kunt uw artikel binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren, mits het ongebruikt, ongedragen en in originele staat is en alle originele labels nog bevestigd zijn. De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het artikel defect of onjuist is. Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode zodra de retourzending is ontvangen en goedgekeurd.